顔面神経麻痺のよくある質問

●更新 2025.02.26
この記事の執筆者

私が書きました
森上鍼灸整骨院 鍼灸師 相良 明範
お医者さんの有効な薬がない家族の体調不良をきっかけに、東洋医学の未病を治す考え方に感銘を受け、鍼灸師になることを志す。感情が表にあらわれにくいが、丁寧で的確な説明と治療成果から、顔面神経麻痺でお悩みの患者さんからの信頼が厚い。
よくある質問をまとめました

ご予約について
電話でのご予約は3ステップ。ホテルのご紹介から本予約までの流れをご案内します。
- 予約はどのようにすればよいですか?
当院へのご予約は、すべてお電話にて承っております。
遠方からお越しいただく患者さんが多く、土地に不慣れな状態でのご来院となる場合がほとんどです。
宿泊先の確保まで含めて、確実にご予定を組んでいただけるよう、以下の3ステップでのご予約をお願いしております。
1.お電話での「仮予約」
まずは当院にお電話いただき、治療をご希望される日程をお伝えください。顔面神経麻痺の鍼治療は、14回ワンクールで治療を続けて検査をします。
一日に複数回治療をすることも可能なので、滞在日数はご希望に応じてご相談いただけます。
電話でのご相談を通じて、ご都合に合わせた回数・滞在日数を決めていきます。
※当院は予約制のため、お時間帯によりスタッフ全員が施術や休憩などで電話に対応できないことがございます。
確実にお電話がつながる時間帯は【午前7:00〜午後1:00(13:00)】です。

2.「ホテルのご紹介・確保」
仮予約のお電話の際、滞在日数が決まりましたら、その場で当院近隣のホテルをご紹介いたします。また、須坂駅・長野駅から当院までの無料送迎についてもご案内いたします。
なお、長野市内にご宿泊される場合は、ご予約状況によって送迎をお受けできないことがございますので、あわせてご相談ください。
土地に不慣れな方でも安心してご準備いただけます。
ご紹介をもとに、ご自身でホテルをご予約ください。

3.当院へ再度ご連絡をいただき「本予約」
ホテルの手配が完了しましたら、再度当院へご連絡ください。これをもって「本予約(確定)」となり、スケジュールが正式に決定いたします。
体調へのご負担を考慮し、計画的に治療を進めるための仕組みとなっております。
まずは確実な時間帯(7:00〜13:00)にお電話ください。
- 急に通院できなくなった場合はどうすればよいですか?
体調不良などで通院が難しいと分かった時点で、お電話にてご連絡ください。
なお、送迎車をご予約いただいているケースでは、手配の都合上、前日までにご連絡をお願いいたします。
費用について
お支払い方法や予算に応じたご相談についてまとめました。
- 予算の範囲で治療ができますか?
検査結果をもとに、お一人おひとりに合わせたお見積りを作成いたします。
当院では検査結果に基づき、ご予算に応じて治療範囲を決めることも可能です。
また、治療を進めていく中で、お見積りの内容を見直すこともできます。
ご予算について気になる点がございましたら、ご相談ください。
- カードはつかえますか?
お支払いは現金のみとなっております。
療養費(保険)を扱う関係上、現金でのお取り扱いとさせていただいております。ご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。

ご来院・滞在について
来院時間や服装、駐車場、送迎など、通院にあたって知っておきたい情報をまとめました。
- 何分前に来院すればよいですか?
初診の方は、予診票のご記入などがございますので、20分前にはご来院ください。
- 治療間隔はどのようになりますか?
まず14回(1クール)の鍼治療を集中しておこない、その後検査をして治療の効果を確認します。
検査結果をもとに、今後必要と考えられる治療回数を当院からご提案いたします。
ただしその後の通院ペースは、ご提案をもとに、患者さんが実際に通院できる範囲をご相談しながら一緒に決めていきます。
ご家族の事情やお仕事などにより、毎回同じ間隔で通院することが難しい方もいらっしゃいますので、無理のない範囲で治療を継続いただくことが何より大切です。
- 治療にあたり、必要なものはありますか?
お薬手帳をお持ちください。
アプリで管理している方は、二年前までさかのぼってお薬の資料をプリントアウトしてお持ちください。
方法が分からない場合は、お手伝いできますので、来院時にお申し付けください。

- どんな服装がいいですか?
普段の服装でお越しいただいて結構です。
当院で診察着をご用意しておりますので、来院後にお召し替えいただきます。
ベッドは個室となっておりますので、お着替えの際だけでなく、治療中も周りの目を気にせずお過ごしいただけます。
- 待ち時間はありますか?
通常は予約のお時間どおりにご案内しております。
ただし、他の患者さんへの急なご説明やご相談などが入った場合には、お待ちいただくことがございます。
- 皆さん、どんな手段で通院されていますか?
患者さんによって様々ですが、初めはご家族と一緒にお車で来院される方が多いです。
お一人での通院の場合は、列車をご利用される方もいらっしゃいます。
その後、お一人でお車で通院される方も多くいらっしゃいます。
- 無料送迎は使えますか?
県外からお越しで1日複数回治療される方は、須坂駅・長野駅または宿泊先への無料送迎をご利用いただけます。
長野市内にご宿泊される場合は、ご予約の混雑状況によって送迎をお受けできないことがございます。
詳しくは、ホテルをご検討の際にご相談ください。
- 駐車場はありますか?
当院専用の駐車場(30台分)をご用意しております。
車椅子の乗り降りもしやすい広さを確保しております。
院内も完全バリアフリーとなっており、車椅子でも安心してお過ごしいただけます。
- 待合室で飲食はできますか?
食べ物のお持ち込みはご遠慮いただいております。
お飲み物につきましては、待合室に設備がございますので、コーヒーや紅茶などを無料でお召し上がりいただけます。
- 付き添いの家族は、治療中どこで過ごせますか?
待合室にゆったりとした腰掛けをご用意しております。
付き添いの方の専用スペースはございませんが、こちらでお待ちいただけます。
また、車で20〜40分ほどの範囲には、イオンモールでのお買い物や、ゴルフの練習、日帰り温泉施設など、過ごし方の選択肢も多くございます。
季節によっては、りんごやシャインマスカット、栗などの特産品を求めて足を運ばれるご家族も多いです。

顔面神経麻痺の鍼治療
受診する科、始める時期、後遺症のこと。
- 顔面神経麻痺が起こる原因は?
外傷性で起こることもありますが、ベル麻痺だと、子供の頃に感染した水疱瘡のウイルスがストレスで免疫力が下がった時に再発し、顔面神経を攻撃することが原因です。痛みはありませんが、顔の筋肉が麻痺するので、笑顔が不自然になったり会話ができにくくなったりします。また、耳鳴りや難聴、麻痺側で味覚障害が現れることもあります。
- 顔面神経麻痺は何科に通院したらいいですか?
脳梗塞から起こることも多いので、はじめに脳外科へ受診することがおすすめです。脳に異常がなければ、脳外科で治療をしても耳鼻科で治療をしても治療方法は同じです。どうしても手術が必要なケースでは、形成外科で手術をすることもあります。お薬の効果を感じられなかったら、鍼灸院での治療も効果的です。
- 通院する科によって治療は異なりますか?
あまり違いはありませんが、診察のウエイトに差が出ます。脳外科の先生は脳梗塞や脳腫瘍を診断されることを重要に考えられ、耳鼻咽喉科の先生は脳の精密検査が必要かの判断後、必要が無ければすぐに顔面神経麻痺の治療にうつります。
- 鍼治療はいつからできますか?
顔面神経麻痺を発症してからすぐにでも可能です。ただ、お医者さんの治療を優先されるので、鍼治療を受けられる方は、退院後すぐに治療に見える方が多く、入院されない患者さんは、ステロイドを飲みながら鍼治療をされる方もいます。
- 鍼治療の通院間隔はどのようになりますか?
当院の場合ですと、全身検査後は1クール14回の治療をおこなって効果の出方を確認し、その後の治療は患者さんのご希望に応じて、治療計画を組み立てています。なるべく間隔を空けずに通院していただいたほうが効果的ですが、鍼灸治療は保険外なので、ご希望予算やスケジュール等に応じたオーダーメイドの治療が可能です。
- 顔面神経麻痺のお薬は飲んだほうが良いですか?
鍼治療をすることでお薬に影響は出ないので、お薬と鍼治療を併用しても問題ありません。お薬の副作用でお悩みの場合は、処方された先生とご相談ください。
- 顔面神経麻痺はどのくらいで治りますか?
軽度のものなら1か月程度で治ることが多いです。中度~重度だと、1年以上かかるケースや後遺症がのこるケースもあります。おおむね3ヵ月程度から後遺症が出だすので、後遺症を見逃さずに出始めた時に鍼治療で抑えるのが効果的です。
- 発症から時間が経っても良くなりますか?
顔面神経麻痺の状態にもよりますが、良くなる方もいます。後遺症は少しずつ進行していくことが多いですが、そうした状態も鍼治療で改善できるケースはあります。
- ワニの涙は良くなりますか?
ご飯を食べているときに、涙が出たり鼻水が出たりすることをワニの涙と言いますが、治るワニの涙と治らないワニの涙があります。診察すると状態がわかりますので、初診時にご相談ください。
- 病的共同運動は治りますか?
保険医療期間で認められている薬はビタミン剤なので、お医者さんは治らないと言われるケースも多いですが、鍼治療と専用のリハビリをすると改善効果は上がります。